Заклинило пластиковое окно: что делать?

Фурнитура – самая уязвимая и требующего внимания составляющая пластикового окна. Будем откровенны: мало кто ее обслуживает, чистит и регулирует пока она сама о себе не напомнит. Фурнитура, в отличие от пластиковых рам, обладает жесткостью, именно по этой причине, она намного больше подвержена влиянию линейного расширения и изменения геометрии рам.

1. Ситуация 1: заклинило в режиме “створка отрыта”, оконная ручка не поворачивается. Условие: на окне нет блокиратора* (см. фото 5);
2. Ситуация 2: заклинило в режиме “створка отрыта”, оконная ручка не поворачивается. Условие: на окне есть блокиратор (см.фото 5);
3. Ситуация 3: заклинило в режиме “закрыто”;
4. Ситуация 4: рабочая створка не переходит в режиме “откид” (нет возможности поставить на проветривание);
5. Ситуация 5: ручка заблокировалась в откинутом положении створки (см. фото 6);
6. Меры предосторожности;
7. Уход и обслуживание фурнитуры.

*блокиратор ошибочного откида створки (см. фото 5) – пружинный механизм на торце рабочей створки, он блокирует возможность одновременного открытия и откида створки.
** бренд фурнитуры можно посмотреть на торце створки (см. фото 4).

Если створку окна и или двери заклинило (не открывается или не закрывается окно, не поворачивается ручка) – в качестве основных причин стоит рассматривать:

• сработал блокиратор створки;
• выскочили “ножницы”*;
• фурнитуру заклинило из-за попадания сторонних предметов;
• механизмы очень не смазывались очень длительный период времени;
• сломался один или несколько элементов механизма фурнитуры.

*“ножницы” – механизм фурнитуры, находящийся в верхней части она возле петли и обеспечивающий откид на проветривание (см. фото 8).

Такая ситуация, как правило, возникает из-за блокиратора ошибочного откида или его отсутствия.

Почему это произошло? Возможно, когда створка была в режиме проветривания, Вы решили закрыть окно (недожав верхний угол створки) – повернули ручку и створка, передав всю нагрузку на нижнюю петлю, заклинила.

Если у Вас нет блокиратора (расположен на торце створки, см. фото 5):

1. прижмите створку к оконной раме и нажмите на верхний угол (возле петли);
2. усилие должно быть умеренным, ломать не стоит;
3. попробуйте повернуть ручку (не отменяя усилия на верхний угол) в нужное Вам положении.

Если у Вас есть блокиратор (расположен на торце створки, см. фото 5):

1. осознаем, что будет чуть дольше и сложнее, чем в первом случае.
2. устанавливаем какой марки у Вас фурнитура и читаем дальше.

Марку фурнитуры, как правило, можно посмотреть на торце створки (см. фото 4)

1. находим блокиратор на торце створки (пружинный механизм) на торце створки (см.фото 5);
2. прижимаем его к раме и удерживаем;
3. удерживая блокиратор, пробуем повернуть ручку в нужное положение.

Если ручку заклинило в момент когда Вы хотели открыть окно:

1. сильно прижимаем верхний угол (возле петли) к раме;
2. не отменяя усилие, пробуем повернуть ручку в горизонтальное положение.

Если получилось – отлично, если нет – потребуется вызов сервис мастера.

Если Вы повернули ручку в вертикальной положение, а створку заклинило и оно не откидывается – не стоит пытаться открыть силой. Это может быть признаком:

• сломался зацеп откидного механизма;
• поломка угловой передачи;
• нарушение отцентровки обвязки.

Такие проблемы устранить самостоятельно будет сложно. Рекомендуем обратиться к сервис мастерам.

Если окно заклинило в положении “откид” (см. фото 6) – исправить это без снятия створки будет сложно (слетели ножницы). Скорее всего, Вам лучше вызвать сервис мастера, но, если есть настроение позаниматься:

1.  находим и снимает декоры с петель (см. фото 1);
2. находим на петле штифт (фото 7), давим на него так, чтобы он немного высунул край (дальше будем тянуть кусачками);
3. обхватываем кусачками и вытягиваем штифт;
4. держите створку, чтобы не упала и снимайте ее с нижней петли;
5. поставьте створку рядом с рамой на подоконнике;
6. зрительно ищем “ножницы”, они расположены на верхней части створки (см. фото 8);
7. находим пазы из которых выпали ножницы(см. фото 9);
8. прижимаем блокиратор(см. фото 5) к раме;
9. держим прижатым блокиратор и поворачиваем ручку, а сами смотрим на пазы откуда выпали ножницы (см. фото 9);
10. Нам необходимо поймать необходимое положение ручки (чтобы мы могли поставить ножницы на свое место).
11. Ставим ножницы на свое место;
12. Если мы все сделали правильно – прижав блокиратор (см. фото 5) к раме, ручка будет легко ходить (на 180 градусов).
13. Возвращаем створку на свое место (монтируем обратно на окно в обратной последовательности относительно снятия).

Для предостережения подобных ситуаций, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:

• не стоит прикладывать чрезмерных усилий;
• не оставляйте окно открытым или на проветривании при очень больших порывах ветра;
• не допускайте попадания пыли и грязи на движущиеся элементы фурнитуры;
• доводите ручку до конца (полный цикл), не стоит оставлять ее в полипозиции.

Хотя бы один раз в год обслуживайте фурнитуру. Это увеличит срок эксплуатации и поможет избежать проблем:

• очищаем фурнитуру от пыли (удобно пылесосом);
• протираем влажной тряпкой;
• вытираем сухой тряпкой;
• смазываем фурнитуру (места смазки, как правило, обозначены на самой фурнитуре).

Для смазки фурнитуры подойдет один из нижеперечисленных видов смазочных составов:

• состав на основе силикона;
• специальные смазки от производителей фурнитуры;
• аэрозольная смазка;
• машинное масло (без кислот и смол).

Не применяйте: растительное масло и смазки с растворителями в составе.

Компания “ОКНА ГЕРМАНИИ” – Авторизованный партнер REHAU.

Частые вопросы и ответы